2000元办卡降到511 南昌莎蔓莉莎美容院被指欺诈

中国江西网 2016-07-08 09:09:48
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近日,市民曾女士花了6000多元在南昌莎蔓莉莎美容院(财富广场店)购买了三张消费卡。几天后,曾女士进店消费,却发现这些卡的价格跌到了每张500多元——曾女士感觉自己上当受骗了。 讲述:消费卡短期内价格相差惊人 曾女士告诉记者,她是南昌莎蔓莉莎美容院(财富广场店)的老顾客。今年4月,该门店负责人称店内

近日,市民曾女士花了6000多元在南昌莎蔓莉莎美容院(财富广场店)购买了三张消费卡。几天后,曾女士进店消费,却发现这些卡的价格跌到了每张500多元——曾女士感觉自己上当受骗了。

讲述:消费卡短期内价格相差惊人

曾女士告诉记者,她是南昌莎蔓莉莎美容院(财富广场店)的老顾客。今年4月,该门店负责人称店内消费卡搞活动,原价上万元的卡只要2029元就可办到,且每种套餐内还赠送一次溶脂刀体验。

“我当时说考虑一下,门店经理就很热情地把我带到房间里去体验溶脂刀了。”曾女士说,在门店经理的热情推荐下,她先后花费6058元购买了三种套餐卡,其中就包括那张价值2000元(14次)的溶脂刀卡。

令曾女士没有想到的是,几天后,她再次进店消费,这次护理师却告诉她,门店消费卡正在搞秒杀活动,原价2000多元的消费卡现在只要511元就可以办理,少有不同的是,511元的溶脂刀卡卡只有10次消费机会。

前后仅相隔几天,同品质卡价格相差就这么大,门店如此“任性”的做法让曾女士觉得自己被骗了。此外,买卡的时候曾女士并没有得到任何收据或发票,消费金额也是打到私人账户,这些都让她觉得这家店不规范。

协商:区域负责人答应退还余额

于是,曾女士向门店提出了退卡要求。不过,门店负责人以向上级申请为由,至今都没给出答复。

7月7日下午,记者随曾女士来到位于财富广场B座13楼的莎蔓莉莎美容院。前台工作人员根据电脑上记录的曾女士在门店的消费情况,书写了一张卡项清单。记者看到,4~5月,曾女士购买的两张价值2029元的套餐卡里面,都包含了29元/次的溶脂刀体验,之后曾女士单独购买的溶脂刀消费卡(14次)却花了2000元。

曾女士在表明来意之后,该门店督导称只可以退最近三次购买的卡项,且退还金额得本月底支付给曾女士。而曾女士表示,她对该门店的服务失去了信心,以后都不想再来消费,希望把她这一年半在该店办的卡内余额全部退还。对此,督导表示做不了主。

随后,曾女士联系上该门店区域负责人,经过沟通,区域负责人答应退回其卡上所有余款。

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