【悦服务】生活的美好 源于服务的追逐与领悟
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建面约300-600㎡悦境平层 珍藏发售
所有的平凡背后
往往隐藏着不为人知的伟大
所有习以为常的背后
往往是一群人同心服务的付出
一些不起眼的细节
一经挖掘就足以光芒万丈
总有那么一瞬间令人动容不已
…………
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有人说,服务,是豪宅的一场修行。
也有人说,服务,是一段豪宅的匠心之旅。
而我却觉得,服务,是豪宅的一场追求,也是一场领悟,是豪宅向先进涅槃的灵魂之火,是豪宅蜕变王者的基因所在……
我是陶儒巍,新力洲悦维保中心的一员,一位在追逐与领悟中分享生活点滴快乐、实现自我升华的服务者。
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正如蜜蜂千里追逐花粉、飞蛾义无反顾的扑火,在新力洲悦,所有的服务都好似带着使命感一般,追逐,永无止境的服务标准,是新力洲悦作为南昌先进豪宅的血统!
在维保中心内有这么一句话:没有较好,只有更好。
这或许就是优质服务的追逐之道,也是维保中心团队赢得业主认可的关键所在!
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管中规豹,一个小小的故事,就足以颠覆你对先进豪宅服务的认知想象。
某次在为一位业主做交房前质检时,维保中心的工作人员在衣柜门的玻璃上发现了两根头发丝粗细的划痕,对于这样一处无关痛痒的“坏点”,追求优质优质的维保中心工作人员却坚持换掉,即使因更换玻璃所连带的其它如真漆面板等一系列造价不菲的配件都需更换的问题,仍然坚持己见,因为在新力洲悦维保中心的理念里,追逐100%的优质,才是新力洲悦该有的气质。
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追逐,只是为了让豪宅塔尖服务的基石更加坚实,真正让服务蜕变为先进豪宅服务的那画龙点睛的一笔,却是源自那需要一点点灵性的领悟。
那是一个初冬的中午,太阳的明媚稍微驱逐了些许寒意,饭后正在园林散步的陶儒巍遇见了同样享受阳光散步的一位业主,他们在闲聊之余,这位业主说想在家中客厅墙角添置一个摆件,业主无意间的一句话,却牢牢的记陶儒巍心里,回去后他迅速与团队专业家装搭配师进行沟通,针对业主家的装修风格提出几个摆件建议,并亲自去业主家中测量摆放位置的空间大小,并通过量尺示意标出了摆件大小及摆件示意图,给业主以最直观的感受。
虽然是在寒冬季节,但是服务的温暖却一直长存。
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在这里,服务的故事还有许多,或许一千零一夜的篇幅都不足以道尽其中的精彩。
常言道:口碑才是服务的王道,这些看似微不足道的小细节,却能足以俘获人心。
正如人与人的关系,换位思考,和谐共处,方能长存。
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