创造人民美好生活的践行落实

南昌万达城物业 2018-02-08 17:20:14
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作为一家大型社区运营服务公司,如何来助力社区居民实现对美好生活的向往,有效破解新时代出现的新矛盾,不断提升人们的幸福感、获得感和满足感,是万象美物业一直思考并为之奋斗的目标。

习近平总书记在十八届中央政治局常委与中外记者见面会上指出:“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”,在党的十九大报告中又强调:“中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。”作为一家大型社区运营服务公司,如何来助力社区居民实现对美好生活的向往,有效破解新时代出现的新矛盾,不断提升人们的幸福感、获得感和满足感,是万象美物业一直思考并为之奋斗的目标,近年来,大连万象美物业管理有限公司南昌万达城分公司从以下三个方面入手,团队成员用务实的作风、辛勤的劳动努力为南昌万达城开创出一条幸福生活之路。

一是着力破解业主房屋质量问题与项目公司售后维修的矛盾。南昌万达城投资有限公司从项目建设开始就选择了国内较好的总包单位之一中建二局三公司,并且在中建二局三公司里面挑选了最优秀的项目经理,从项目建设的源头控制房屋建设质量,多次获得政府主管部门表扬及万达集团月度质量评比排名前列名,万象美物业南昌万达城分公司交付前从业主居住的角度去提前介入小区的设计、规划、承接查验工作,交付后及时跟进房屋的售后维修工作。我们收获的成果就是南昌万达城项目业主收房查验问题反馈户均0.6条,售后服务零有效投诉。

二是着力解决物业费收入与业主物业服务需求不对等的矛盾。南昌万达城物业费在行业内属于偏低,并且我们严格实施了《南昌市物业服务收费管理实施办法》首年半价的规定,为了解决这个矛盾,我们通过集团旗下的彩生活智慧社区服务平台,不断的通过技术手段来节约人工成本、降低能耗,2017年我们投入了80多万进行了小区车辆道闸视频识别系统改造,投入了50多万元对小区装修垃圾临时堆放点进行改造、美化。今年年初我们还会对人行出入口进行改造,并且会做几个节能改造,通过不断的技防改造,节约物业服务成本,提升基础物业服务,来满足业主对基础物业服务需求,这个也是我们任重而道远的工作,还需要做出更多的努力。

三是着力解决文旅小镇业主生活服务需求与社区生活服务机构滞后的矛盾。我们引进了专业的社区商业联盟运营单位鼎耀联合公司,目前在南昌万达城乐园天街版块(A\B\C\D\E区)打造了美食、休闲、居家、文化四条特色商业街,引进了工商银行、建设银行、育新学校、绿城教育、中家装、万达亚细亚、波西米亚、速淘、万事达、泰怡健康等国内或江西知名企业为业主提供银行、餐饮、装修、旅游、超市、家政、婚纱摄影、母婴、早教、幼教、托管、国学、健康管理等服务,目前南昌万达城乐园天街版块的入住装修已达到4000多户,接近50%,远超周边交付比我们早、区位比我们优的项目。下一步我们将继续完善乐园天街版块的社区生活服务内容,启动滨江天地版块(K\L\M\N区)的社区生活服务内容搭设。

融创中国收购南昌万达城项目以后,我相信会有更好的住宅产品呈现,融创物业的基础物业管理水平也很不错,我们可以相互学习,不断提高,给业主较具性价比的基础物业服务。希望有更多的朋友来南昌万达城置业,共同来打造幸福家园。

“幸福是奋斗出来的”,我们相信在各级党委、政府领导的关心、关怀下,在融创南昌万达城项目公司的支持下,在大连万象美物业管理有限公司南昌万达城分公司全体员工的共同努力下,一定能让我们全体业主的家人住的安心、舒心,吃的放心,让我们的孩子幼有所教、快乐成长,让我们的老人老有所养、健康生活,让我们的家有温度,让我们的社区有温情,让南昌万达城社区成为美好生活社区的样板,成为一个令人羡慕、向往的地方。

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